莱直发〔2009〕23号

                        

机关工委做好第一批学习实践活动

群众满意度测评工作的实施方案

 

各科、部、室，辖属各单位：

根据市委学习实践活动领导小组通知精神（莱学组发[2009]22号），现制定做好群众满意度测评工作实施方案如下：

一、开展群众满意度测评的方法步骤

群众满意度测评工作，在机关工委学习实践活动领导小组的领导下，在市指导检查组的指导下进行。于8月18日前完成。具体步骤如下：

1．认真开展“回头看”，做好充分准备。要认真回顾总结学习实践活动开展情况，对照学习实践活动各个阶段的任务要求，对第一批学习实践活动的各项工作进行自查自看。传奇私服认真制定测评实施具体方案，设计好测评表格，确定好参加测评人员的范围和数量。

2．及时组织测评。在市委指导检查组指导下，采取召开满意度测评会议或组织填写测评表的方式进行。测评前，要先通报开展学习实践活动的简要情况，再发放测评表进行测评。填写测评表一般以无记名方式进行，给参加测评人员留出充足的思考和填写时间。要保证测评表的回收率。

3．完善措施，巩固和扩大学习实践活动成果。注重测评结果的分析运用，根据测评中查找出的问题和不足，进一步听取群众意见和建议，完善整改落实方案和措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决，不断巩固和扩大学习实践活动成果。

二、群众满意度测评的主要内容

这次群众满意度测评，主要测评广大党员干部群众对本单位开展学习实践活动情况是否满意，同时注意收集对本部门本单位进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。内容总体上分为单项测评和综合评价两类，每个单项内容和综合评价的意见可分为满意、比较满意、不太满意、不满意四个档次。单项测评主要围绕以下6个方面的内容来进行。

1．学习调研情况。认真制定和落实学习培训计划，党员领导干部带头作辅导报告，党员干部通读必读书目，创新方式方法确保学习培训效果；深入开展“寻计献策”大调研活动，领导班子成员带头开展调查研究，采取多种形式广泛征求意见建议，形成了一批有价值的调研成果；深入开展解放思想大讨论，在事关本部门本单位科学发展的重大问题上形成了共识。

2．分析检查情况。认真召开领导班子专题民主生活会或组织生活会，开展积极健康的批评与自我批评；工委（党总支部）主要负责同志全程主持分析检查报告的撰写；分析检查报告突出检查分析问题、理清科学发展思路、明确改进措施这个重点，做到问题的原因清、发展的思路清、工作的重点清、改进的措施清，在群众评议中得到认可。

3．解决突出问题情况。从活动一开始就建立健全边学边改台账，坚持边学边改、边查边改；整改落实方案做到“四明确一公开”，重要事项作出公开承诺；深入开展突破“五个一批”活动和“集中整改月”活动，采取有力措施，切实解决了“寻计献策”大调研反馈的、查找出来的、通过努力能够解决的影响和制约科学发展的突出问题，以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题。

4．创新体制机制情况。从科学发展的实际出发，按照市委确定的建立健全11个方面体制机制的要求，健全完善本部门本单位相关政策措施和规章制度；认真清理现有的规章制度，做好废、改、立的工作。

5．贯彻群众路线情况。坚持“开门”搞活动，吸收群众全程参与，广泛听取群众意见，接受群众监督和评价，把群众满意作为评价活动成效的重要依据；分析检查报告征求群众意见、组织群众评议，整改落实方案向党员、群众公布，整改落实情况向党员、群众通报，让群众看到学习实践活动的实际效果。

6．工委（党总支部）重视情况。工委（党总支部）把开展学习实践活动作为事关本单位大局和长远发展的重大政治任务紧紧抓在手上；主要负责同志认真履行第一责任人职责，亲自抓部署、抓协调、抓落实；党员领导干部带头参加活动，为普通党员干部作出表率。

辖属各单位学习实践活动领导小组要结合实际，对测评内容进一步分解细化，科学设计测评指标，确保测评结果客观公正。

三、参加群众满意度测评的范围

各单位要从实际出发，组织本单位的党员干部、群众和熟悉了解学习实践活动情况的各级党代表、人大代表、政协委员、专家学者和基层群众代表参加测评。范围以参加领导班子分析检查报告评议的人员为宜，既确保参加测评人员有一定的代表性，又要规模适度。也可适当扩大测评范围，更广泛地听取广大群众的评价。

四、加强对群众满意度测评工作的组织领导

各单位要高度重视，精心组织。要把测评工作的着眼点放在检验成效、弥补不足、巩固成果、改进工作上，切实把握好方向。主要负责同志要亲自抓，党员领导干部要带头参加测评，切实发挥表率作用。要教育党员干部群众准确反映社情民意，正确行使民主权利；引导群众着眼大局，围绕学习实践活动的目标要求，全面评价学习实践活动。要积极创造有利于党员干部群众讲真话的良好氛围，努力形成有序参与、客观评价的良好局面。

要大力弘扬求真务实的作风，切实做到测评方式简便易行、测评结果真实可信，防止盲目攀比测评结果，片面追求“得高分”。

附件：1．学习实践活动群众满意度测评表

2．学习实践活动群众满意度测评情况统计表

3．学习实践活动群众满意度测评情况汇总表

中共莱州市委市直机关工作委员会

2009年8月11日

 

 

主题词：学习实践活动  第一批  测评  通知

中共莱州市委市直机关工作委员会  2009年8月11日印发

（共印15份）